Le mardi 25 mars 2025, le Kinepolis Kirchberg a accueilli une soirée exceptionnelle organisée par le Paperjam Club et Delano autour d’un thème aussi crucial qu’actuel : la Wealth Management Transformation. Ce nouveau format 10×6, devenu incontournable au Luxembourg, a réuni 10 intervenants de haut vol pour décrypter les mutations profondes qui redéfinissent aujourd’hui le secteur de la gestion de patrimoine.

Wealth Management : mutation ou révolution ?

Wealth Management Transformation : plus qu’une tendance, une réalité en mouvement, où l’innovation, l’humain et l’expérience client dictent désormais les règles du jeu. Le Luxembourg, avec ses acteurs engagés et ses initiatives comme les soirées Paperjam 10×6, s’impose comme un acteur central de cette révolution silencieuse mais déterminante.

Sous la houlette de Stéphanie Kitoskis, cette édition du Paperjam 10×6 a exploré les multiples facettes de la transformation du wealth management. Avec comme invité d’honneur le ministre des Finances, Gilles Roth, la soirée a ouvert le débat sur les enjeux stratégiques de demain : digitalisation avancée, montée en puissance des actifs alternatifs, intégration des critères ESG, personnalisation via l’IA et l’analyse de données.

Chaque orateur a apporté un éclairage inspirant, révélant l’ampleur des bouleversements en cours.

10 intervenants, 10 visions inspirantes

Parmi les figures marquantes de la soirée :

• John Ehlers (Swissquote Bank Europe) a mis en avant l’agilité numérique comme levier de performance.

• Amélie Lequien (COO AXA Wealth Europe) a affirmé : « Tout doit être précis, rapide, digital », soulignant que « pas d’IA sans IE – pas d’intelligence artificielle sans intelligence émotionnelle ».

• Marie Machavoine (Indosuez Wealth Management) a insisté sur le défi d’intégrer ces mutations dans l’expérience client, face à une clientèle toujours plus exigeante.

• Lionel De Broux (BIL) a rappelé que « le monde a changé » et que « la compréhension des besoins du client est essentielle ».

• Pascal Julliard (HSBC Private Bank Luxembourg) a évoqué le plus grand transfert de richesse jamais vu dans l’histoire, appelant à une préparation rigoureuse pour réussir cette transmission.

• Inge de Wolf (Périclès Luxembourg) a partagé : « Knowing your experience for the best experience », insistant sur l’importance d’une relation client affinée.

• Frédéric Feyten (CMS Luxembourg), Dorian Rigaud (EY Luxembourg) et Karen Ruphy-Ehrenstrahle (FI&FO) ont chacun insisté sur la coopération de l’écosystème et la transmission des valeurs familiales, piliers d’une gestion patrimoniale moderne.

• Enfin, Najat Diederich Skeate (Luxembourg Association of Wealth Managers) a rappelé le rôle clé de l’éthique et de la régulation dans ce nouvel environnement.

Un écosystème luxembourgeois en pleine ébullition

Luxembourg confirme sa place de choix en tant que hub européen du wealth management, capable d’attirer talents, investissements et innovations. La richesse de l’écosystème a été saluée, avec un consensus clair : il est solide, mais doit continuer à évoluer ensemble.

Un événement soutenu par des partenaires engagés

Cette soirée Paperjam Club n’aurait pas été possible sans le soutien de Foyer, Wealins, Delano, et bien sûr Paperjam. Tous réunis autour d’une ambition commune : façonner l’avenir du wealth management avec agilité, responsabilité et vision.

#paperjamclub #wealthmanagementtransformation #Luxembourg #10×6 #gestiondepatrimoine #digitalisation #expérienceclient