À l’occasion des Portes Ouvertes des Entreprises au Luxembourg qui se déroulent les 20 et 21 septembre 2025, le public a eu l’opportunité de découvrir RAK Porcelaine Europe, acteur majeur dans l’univers de la vaisselle professionnelle haut de gamme. La Communauté des Français du Luxembourg était de la visite et vous propose cet article (avec très large assistance de l’intelligence artificielle)

Une filiale au cœur de l’Europe

Implantée au Luxembourg, RAK Porcelaine Europe est la filiale européenne de RAK Porcelain, groupe international basé aux Émirats arabes unis et reconnu dans plus de 165 pays.

Sa mission : offrir aux hôtels, restaurants et traiteurs une vaisselle de qualité alliant robustesse, design et créativité.

Depuis son siège luxembourgeois, la société coordonne la distribution vers l’ensemble du marché européen. Grâce à cette position stratégique, elle joue un rôle essentiel dans le rapprochement entre les innovations du groupe et les attentes des professionnels de l’art de la table en Europe.

Innovation et savoir-faire

La marque se distingue par :

• Une production à grande échelle : plus de 25 millions de pièces fabriquées chaque année.
• Un catalogue varié : assiettes, tasses, plats, accessoires de table et collections spéciales pour la haute gastronomie.
• Un engagement qualité : porcelaine résistante aux chocs, aux rayures et adaptée aux usages intensifs de la restauration.

RAK Porcelaine Europe collabore avec de nombreux chefs et établissements prestigieux, qui apprécient la finesse du design, la blancheur éclatante et la durabilité des produits.

Un acteur engagé au Luxembourg

En ouvrant ses portes lors de cet événement national, RAK Porcelaine Europe permet aux visiteurs de découvrir l’envers du décor :

• La présentation des différentes collections.
• Les explications sur la logistique et la distribution à l’échelle européenne.
• Les coulisses d’une entreprise internationale ancrée au Luxembourg.

Cette initiative reflète l’importance du Grand-Duché comme plateforme économique et logistique en Europe.

Les étapes de fabrication

• Moulage et façonnage : la barbotine (mélange liquide d’argile) est coulée dans des moules en plâtre qui absorbent l’humidité.
• Selon les pièces (tasses, bols, assiettes), différentes techniques sont utilisées : pressage, coulage sous pression ou injection.
• Assemblage : certaines parties (comme les anses) sont encore collées à la main avec précision.
• Séchage et cuisson : les articles passent par une première cuisson (biscuit) à 1 280 °C, puis par une seconde après l’application de l’émail. Cette étape fixe la blancheur, la résistance et l’imperméabilité des pièces.
• Décoration : autrefois réalisée au pinceau, elle est désormais effectuée grâce à des transferts ou à l’impression digitale, permettant des décors complexes et une personnalisation pour les clients de la gastronomie.

La qualité de la porcelaine

La porcelaine produite se distingue par sa résistance aux chocs et à l’usure, essentielle pour l’hôtellerie et la restauration. Les différentes compositions (porcelaine dure, fine china, bone china) offrent des rendus allant du blanc éclatant au crème translucide, selon les usages et traditions. Les produits passent par un contrôle qualité rigoureux, garantissant solidité et durabilité.

Une entreprise ancrée au Luxembourg

RAK Porcelaine Europe compte environ 75 collaborateurs au Luxembourg, mais l’activité locale se concentre sur la logistique et la distribution. La production est assurée dans les usines du groupe, équipées de fours géants fonctionnant en continu. L’entreprise dispose d’un stock de matières premières couvrant six mois afin d’anticiper les aléas logistiques mondiaux.

Une ouverture sur le monde

RAK Porcelaine Europe collabore avec de nombreux restaurants, hôtels et traiteurs au Luxembourg et dans toute l’Europe. La société propose aussi des créations personnalisées (logos, motifs exclusifs, séries limitées), illustrant son adaptation aux besoins spécifiques des clients. Pendant la crise du Covid, l’activité a été fortement ralentie, mais la reprise a confirmé la place stratégique du Luxembourg pour l’approvisionnement européen.

✅ En résumé : RAK Porcelaine Europe ne produit pas directement au Luxembourg mais assure la distribution, la logistique et la personnalisation des collections pour l’Europe. Ses Portes Ouvertes permettent de plonger dans l’univers fascinant de la porcelaine, entre tradition artisanale et innovations technologiques.