Accès aux services bancaires en France : les Français de l’étranger invités à répondre à une enquête nationale

Article créé ou corrigé et publié en partie avec l’IA par Christophe Biraud

Enquête « accès aux services bancaires en France pour les Français de l’étranger »

Enquête « accès aux services bancaires en France pour les Français de l’étranger »

La Communauté des Français du Luxembourg relaie ci-dessous, dans son intégralité, un message reçu par courriel de Monsieur Olivier-Antoine REYNES, Secrétaire général de l’Assemblée des Français de l’étranger (AFE).

Les difficultés rencontrées par les Français établis hors de France pour ouvrir, conserver ou gérer un compte bancaire en France sont désormais au cœur d’une mission nationale confiée par le ministre chargé de l’Économie et des Finances au Comité consultatif du secteur financier (CCSF). Cette mission vise à mieux comprendre les obstacles rencontrés par les expatriés et à proposer des solutions concrètes afin d’améliorer leur accès aux services bancaires. (Banque de France⁠)

Dans ce cadre, un groupe de travail réunissant des représentants de l’État, des établissements bancaires, des élus des Français de l’étranger et des associations a été constitué afin d’établir un diagnostic précis des difficultés rencontrées. Une consultation nationale est ainsi ouverte à tous les Français résidant à l’étranger.

Que vous disposiez d’un compte bancaire en France, que vous ayez rencontré des difficultés pour en ouvrir un ou que votre compte ait été clôturé, votre témoignage est précieux. Les réponses permettront d’orienter les futures recommandations destinées à améliorer les relations entre les établissements bancaires français et les Français établis hors de France.

Le questionnaire est accessible du 10 juillet au 4 septembre 2026.

➡️ Questionnaire officiel :
https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=SJRZ5qBijkGJMNANjVaCwlWWTqr-3rNFtKI6WBMwIMNUNTZRNFlaNVJaTUZCRzY1NTAxUVJTUkI5OC4u

La Communauté des Français du Luxembourg invite l’ensemble de ses membres à participer à cette enquête destinée au Français de l’étranger et à la diffuser largement auprès de leurs proches vivant à l’étranger. Plus les témoignages seront nombreux, plus les besoins spécifiques des Français expatriés pourront être pris en compte dans les travaux du CCSF.


Reproduction du courriel de Monsieur Olivier-Antoine REYNES, Secrétaire général de l’Assemblée des Français de l’étranger

« Mesdames et Messieurs les Conseillers des Français de l’étranger,

Le secrétariat général de l’AFE vous informe que le ministre en charge de l’Économie et des finances a confié au Comité consultatif du secteur financier (CCSF) une mission consacrée à l’accès aux services bancaires en France des Français établis à l’étranger.

Cette mission fait suite aux difficultés rencontrées par certains de nos concitoyens résidant hors de France dans leurs relations avec les établissements bancaires français, notamment lors de l’ouverture, de la gestion ou de la clôture d’un compte bancaire. Parmi les facteurs susceptibles d’expliquer certaines de ces situations figurent les obligations de vigilance auxquelles les établissements bancaires sont soumis dans le cadre de la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme.

Un groupe de travail (composé des administrations concernées, acteurs du secteur bancaire, élus et associations représentant les Français de l’étranger) a été créé et missionné pour établir un diagnostic des difficultés rencontrées et proposer des pistes d’amélioration.

À cet effet, un questionnaire d’enquête est mis en ligne. Tous les Français résidant à l’étranger sont invités à le compléter quelle que soit leur situation : qu’ils possèdent un compte bancaire en France, qu’ils aient rencontré des difficultés pour en ouvrir un ou bien que leur compte en France ait été clôturé.

Le lien est accessible du 10 juillet au 4 septembre 2026.

N’hésitez pas à le relayer le plus largement possible.

Bien cordialement à vous.

Olivier-Antoine REYNES
Secrétaire général de l’Assemblée des Français de l’étranger

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